jueves, 8 de septiembre de 2016

Tipos y niveles de comunicación.


Comunicación oral: los discursos, las discusiones personales, grupales y los rumores son comunicación oral, la ventaja de la comunicación oral es que es rápida y la puedes retroalimentar si es que el receptor no entendió es la mejor forma de trasmitir información una de las desventajas de esta comunicación es cuando un mensaje debe de pasar a través de varias personas entre más personas haya más se distorsiona el mensaje.


Comunicación escrita: incluye memorandos, cartas, transmisiones por fax, correo electrónico, mensajería instantánea, boletines, noticias colocadas en tableros este tipo de comunicación se elige por que el emisor y el receptor tienen un  registro de la comunicación se puede almacenar si surge alguna duda sobre el tema en la comunicación escrita se obliga a la persona a pensar más en lo que quiere transmitir en el mensaje haciéndolas  lógicas y mas claras.

Comunicación no verbal: cuando se transmite la comunicación verbal esta viene acompañada de comunicación no verbal que son los movimientos, entonaciones que se les da a las palabras, las expresiones faciales y la distancia entre el emisor y el receptor.

Niveles de comunicación
Interpersonal: comunicación con otra persona cara a cara.
Intrapersonal: es la comunicación que es con uno mismo.
Grupal: comunicación entre 3 o más personas
Masiva: se da en grupos muy grandes mediante los medios de comunicación
Organizacional: información que se da dentro de la organización ascendente o descendente.




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