La comunicación nos ayuda a controlar el comportamiento de los miembros de las organizaciones también ayuda a la motivación ya que les aclara que tan bien están haciendo su trabajo y como pueden mejorar, la expresión emocional se encuentra dentro de la comunicación ya que un grupo de trabajo es una fuente de interacción social donde pueden dar a conocer sus sentimientos la última función de la comunicación es la información que los individuos necesitan para tomar decisiones.
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